Nous nous engageons à protéger vos données personnelles dans le strict respect des réglementations françaises et européennes. Cette politique explique les modalités de collecte, d’utilisation, et de sécurisation de vos informations lors de votre utilisation de notre site.

Données collectées et traitées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à l’accompagnement, à l’échange et à la gestion du site.

• Informations personnelles telles que nom, prénom, email, téléphone et adresse postale fournies lors du contact ou de la prise de rendez-vous.
• Données de navigation, adresses IP, cookies, statistique d’utilisation et interactions relevées sur notre site internet.
• Correspondances et messages transmis lors de sollicitations via les formulaires, emails ou lors de rendez-vous téléphoniques.
• Informations de configuration technique, y compris appareil, navigateur utilisé et paramètres de langue.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à fournir des réponses personnalisées, assurer le suivi administratif et améliorer la qualité de notre accompagnement.

• Prise de contact, programmation des consultations et gestion des échanges.
• Traitement administratif pour assurer le bon fonctionnement des services proposés.
• Analyse de l’utilisation du site pour optimiser l’ergonomie, la sécurité et détecter d’éventuels dysfonctionnements.
• Respect des obligations légales applicables à notre activité d’accompagnement analytique.

Fondements juridiques applicables

Le traitement de vos données repose sur le consentement, la nécessité contractuelle et le respect des obligations légales.

Nous utilisons vos données uniquement dans la limite de votre accord, lors de la demande de contact ou pour remplir nos responsabilités administratives et réglementaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des informations

Les données ne sont partagées qu’avec nos collaborateurs habilités ou partenaires nécessaires à la réalisation du service.

• Partage avec des prestataires techniques (hébergement, sécurité, outils d’emailing) strictement sélectionnés pour leur conformité RGPD.
• Respect du secret professionnel et limitation de la transmission au strict nécessaire.
• Aucune cession à des tiers extérieurs hors obligations légales ou judiciaires spécifiques.

Sécurité des données

Des mesures strictes sont mises en œuvre pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données (chiffrement, contrôle d’accès, veille technique, politique de mots de passe). Malgré ces précautions, aucun système ne peut être déclaré invulnérable.

Vos droits RGPD

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, de limitation ou d’opposition au traitement de vos données.

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• Retirer votre consentement à tout moment sans motif.
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Politique de cookies

Notre site utilise différents cookies pour assurer le bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer la qualité de navigation. Leur gestion détaillée figure dans notre section dédiée.

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Contact RGPD

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Modifications de la politique

Nous pouvons faire évoluer notre politique de confidentialité pour nous adapter aux évolutions règlementaires ou techniques. Vous en serez systématiquement informé.